Achizitionarea si livrarea produselor


Informatii despre expediere 

Pentru a finaliza comanda, apasati pe butonul Spre Finalizarea Comenzii. In cazul in care sunteti client nou, va trebui sa va creati mai intai un cont de utilizator, completand formularul de inregistrare prezent in pagina. Acest proces nu va va rapi mai mult de 1-2 minute, dupa care veti putea finaliza comanda. De asemenea, daca nu doriti sa va creati un cont nou, puteti comanda ca si vizitator dar va trebui sa oferiti datele (nume, prenume, adresa/adresa de livrare (in cazul in care domiciliul si livrarea difera) inainte de a comanda. In cazul in care informatiile pentru plata sunt diferite de informatiile pentru expediere, selectati optiunea Livrare la o adresa diferita si introduceti informatiile dorite. 

 


Finalizarea comenzii 

Pentru a plasa comanda, selectati metoda de plata pe care o preferati . Dupa ce v-ati asigurat ca sunteti de acord cu Termenii si Conditiile practicate, apasati butonul Plaseaza comanda pentru a trece la pasul urmator. 

In functie de caracteristicile comenzii Dvs. si de optiunile disponibile, este posibil sa vi se solicite apoi alegerea unei anumite metode de livrare, careia ii pot fi asociate anumite costuri de transport. Veti putea vizualiza valoarea costurilor de livrare inainte de finalizarea comenzii. 

Nu se efectueaza livrari catre OP/CP !

Comenzile achitate prin instrumente de plata online beneficiaza de reducere de 10% din valoarea totala (produse+transport) si este permanenta. De asemenea, reducerea se cumuleaza cu orice alte promotii/reduceri ocazionale/sezoniere.

2. Livrarea produselor:

 LIVRARILE SE FAC DOAR PRIN INTERMEDIUL COMPANIEI DE CURIERAT RAPID GLS ROMANIA

 

Livrarea se face prin curier rapid - puteti comanda de absolut oriunde de pe teritoriul Romaniei la acelasi pret: fie ca sunteti in Bucuresti, Cluj, Timisoara sau fie ca sunteti in cel mai indepartat sat din Romania, taxa de transport este de 15 lei, fara kilometri suplimentari. Livrarea se face in 24-48 ore, in functie de destinatie. 

In perioadele foarte aglomerate (sarbatori de iarna, Paste, alte sarbatori specifice) exista o foarte mare probabilitate ca acest interval sa fie decalat cu cel putin alte cateva zile. Acest decalaj vine in primul rand din numarul mult prea mare de comenzi care nu pot fi procesate intr-o singura zi, cat mai ales din incapacitatea curierului de a livra toate comenzile predate de catre noi in 24 de ore, mai ales in conditiile in care foarte multe sunt adresate zonei rurale (adeseori comune mai indepartate). Mai simplu spus: in special in preajma sarbatorilor de iarna, perioada de livrare se poate extinde si pana la aproape 1 saptamana din momentul inregistrarii comenzii pana la cel in care aveti coletul predat de catre agentul GLS. Va multumim anticipat pentru intelegere si va asiguram ca facem tot ce putem pentru ca aceasta perioada de intarziere sa fie cat mai scurta posibil.

Plata se poate face deocamdata doar in sistem RAMBURS. Lucram la implementarea unui sistem de plata online cu un procesator international agreat.

Factura se emite electronic si se poate regăsi si în interiorul coletului mai ales in cazul in care clientul nu are o adresa de e-mail validă sau este persoana juridica.

In cazul platii ramburs, curierul va inmaneaza chitanta. 

 

2.1 Livrari Internationale

Tinand cont de faptul ca inca nu este implementat un sistem de plata online, livrarile internationale se fac deocamdata doar prin cerere expresa la adresa support@nati-shop.com .

Taxa de livrare este unica, 100 lei.

Livrarile se fac prin intermediul companiei de curierat GLS.

 

Pentru orice detalii sau daca aveti orice nelamurire, va stam la dispozitie la numerele de telefon:

0720 544 556

sau pe e-mail la:

support@nati-shop.com

 

Va multumim!